花市生活~~代班店長週記

本週店長出國，我當了一週的代理店長。

去年也遇過相同的情況，不過去年是我剛從事這個行業的第一年，什麼事都很生手。
所以即便是代理，很多主要的工作還是專人代為處理。
但是過了一年後，店舖裡的事情漸漸熟稔，
這次的代理，於我來說真的是頗有沉重壓力。

俗話說的好：不在其位，不謀其政。
不在其位真的是不知其位之艱辛。坐上人家的位，才知道人家為何這樣處世，所謂設身處地這回事，果真是要當事者才能真正的用那樣的立場處理事情。這次真的是深深的體會到。

每天都有許多狀況等待你去面對，怎樣想辦法做出最快、最完美、有效率、使人信服的的決定...每個人都在等待你處理的眼光。經過一週，覺得自己進步好多也越來越有自信........

平常聽到店長在罵新世代員工事情做不好沒有效率時，總覺得他在雞蛋挑骨頭，教人要用技巧罵人是下下策。但是做了代理店長時才知道，原來那些員工真的是做事不用大腦，苟且敷衍才會自討挨罵(我的EQ也在這幾天瓦解了幾次)。

很多事情沒有直接面對，真的不知道難做。不過，也因為代理的工作而想到更多方法可以去做好教育訓練的工作。

代理一週，得到四週圍店長的誇獎，說我夠資格當店長啦!
其實，我自己知道自己夠唔夠班的，我還有膽怯懷疑、還有很多自己知道不足的地方。我知道我自己還是會害怕......
但是也知道自己所有的膽怯懷疑終會化為烏有的一天，有一天自己一定會不怕風雨的好好站上這個位置的，我可以的......
好高興有這個機會可以代班一週。下一次的代班，我一定會表現的比這次更加好......




本週代班店長心得:

1. 終於知道店長為何那麼容易生氣 (低能的員工會讓人腦細胞壞死)
2. 真的不容易阿~~~ 要掌控好多事
3. 氣勢雖還不夠，但已經有了擔當....